Art. 1—Dati del Fornitore e Ambito di Applicazione
I presenti Termini Generali disciplinano l'erogazione dei servizi di progettazione UI/UX, sviluppo software e consulenza web da parte di ForgeLabs Developer Agency LTD (di seguito "Fornitore" o "ForgeLabs") in favore del committente (di seguito "Cliente").
L'approvazione del preventivo formale concordato tra le parti costituisce accettazione vincolante dei presenti Termini Generali di Contratto.
Art. 2—Oggetto delle Prestazioni di Sviluppo Software
ForgeLabs realizza soluzioni web sartoriali ad altissime prestazioni tecnologiche:
- Siti Web Aziendali e Landing Page: Sviluppo in codice sorgente pulito, caricamento ultra-rapido mobile e ottimizzazione Core Web Vitals 100/100.
- Sistemi per Ristorazione e Servizi: Menu digitali interattivi, moduli di prenotazione e cataloghi online.
- E-Commerce Transazionali: Negozi online su misura con checkout sicuro e integrazione gateway di pagamento (Stripe, PayPal).
- Restyling e Re-Ingegnerizzazione: Ricostruzione integrale di siti web obsoleti con migrazione dati e conformità a11y.
Art. 3—La Formula Contrattuale "Zero Anticipi"
A tutela del Cliente e a garanzia della certezza del risultato, ForgeLabs applica la formula Zero Anticipi Garantita:
Condizioni di Garanzia Economica del Committente:
1. Preventivo Chiaro e Bloccato: L'importo del progetto viene concordato e fissato prima dell'avvio dei lavori.
2. Nessun Acconto Iniziale: ForgeLabs progetta e sviluppa l'intero sito web senza richiedere alcun anticipo economico.
3. Collaudo in Ambiente Staging Protetto: Il sito completo e funzionante viene caricato su un dominio di anteprima dedicato per permettere al Cliente di effettuare il collaudo integrale.
4. Saldo Esclusivamente a Lavoro Approvato: Il pagamento è dovuto soltanto dopo che il Cliente ha visionato, collaudato ed espresso formale approvazione del lavoro svolto, prima della pubblicazione definitiva online.
Art. 4—Titolarità del Codice Sorgente e Proprietà al 100%
Al saldo della tariffa concordata, ForgeLabs trasferisce al Cliente la titolarità piena, esclusiva e perpetua di tutto il codice sorgente sviluppato, delle grafiche e dei database configurati.
Assenza di Canoni e Vincoli di Lock-in:
• Nessun Canone di Noleggio: Il sito è di proprietà esclusiva del Cliente, senza quote mensili obbligatorie di mantenimento software.
• Piena Portabilità: Il Cliente è libero in qualunque momento di trasferire il codice sorgente su qualsiasi hosting di propria scelta.
• Consegna Totale dei File: Vengono rilasciati tutti i file sorgente e le credenziali di accesso amministrative complete.
Servizi di Registrazione, Trasferimento e Rinnovo Dominio (Registrar IONOS):
Qualora il Cliente richieda a ForgeLabs l'acquisto, la gestione, il trasferimento o il mantenimento del nome a dominio per il proprio sito web, si specifica che sarà applicata un'eventuale fee tecnica e costo vivo per il servizio di registrazione fornito dal nostro registrar partner ufficiale IONOS (IONOS SE / IONOS Inc.), secondo le tariffe in vigore e i rinnovi periodici previsti dal fornitore di domini.
Art. 5—Garanzia Tecnica 30 Giorni Post-Lancio
Ogni progetto include una Garanzia Tecnica Completa di 30 Giorni a decorrere dalla data di pubblicazione ufficiale online.
Durante il periodo di garanzia, ForgeLabs interviene gratuitamente e tempestivamente per:
- Risoluzione di qualsiasi bug, errore di rendering o malfunzionamento non riscontrato in fase di collaudo.
- Verifica e monitoraggio della corretta indicizzazione su Google Search Console.
- Assistenza operativa diretta per l'utilizzo delle funzionalità consegnate.
Art. 6—Tempistiche di Esecuzione e Consegna
ForgeLabs si impegna al rispetto di tempistiche di consegna rapide (mediamente 3-7 giorni lavorativi per siti vetrina standard e landing page). I termini decorrono dalla data di ricezione dei materiali necessari (testi, loghi, foto) forniti dal Cliente.
Art. 7—Recesso, Legge Applicabile e Foro Competente
Il presente contratto è regolato e interpretato in conformità alla legge della United Kingdom / Unione Europea (GDPR & UK GDPR).
Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del contratto, le parti esperiranno preliminarmente un tentativo bonario di composizione amichevole. Qualora non si giunga a un accordo, il foro competente sarà quello previsto dalla legge a tutela del consumatore (D.Lgs. 206/2005) o, per clienti business / titolari di P.IVA, il Foro competente territorialmente per la sede del Fornitore.
ForgeLabs Developer Agency LTD
Fornitore dei Servizi di Sviluppo Software
London (United Kingdom), 20/08/2026
Firma del Legale Rappresentante
Alessandro Foszto
Alessandro Foszto
ForgeLabs Agency